FAQ
Q
ログインができません
A
予約の特設サイトはオフィシャルサイトと別サイト（ストアーズ）となっております。
お手数ですが、ご名前等の登録をお願い致します。
Q
いつ商品を受け取りに行けばよいですか。
A
商品の入荷日程が決まりましたら、入荷のご案内メールをお送りいたしますので、記載の入荷日より1週間が受取り期間となります。
Q
お支払い方法は何がありますか？（店頭受け取り）
A
現金・クレジットのお支払いは全店共通で可能ですが、電子マネー・Pay Pay・ギフト券等のご利用につきましては、お受取りされる直営店によってお支払いの可否が異なりますので、直営店まで直接お問い合わせくださいませ。
Q
予約をしましたが、決済方法に代金引換しか表示されません。
A
仕様上、表示の変更などができませんので、お支払方法は代金引換をお選びください。
実際は【店頭受け取り】でのご予約ですので、お支払いは直営店にご来店いただき、そちらで代金のお支払いとなります。
Q
予約しましたが、詳しい受け取り方法がわかりません。
A
自動で送信される注文メールには、店頭受け取り方法などが記載されておりません。
商品のお受取り方法については別のメールにてお知らせいたします。
なお、購入後2週間以内にメールが届かない場合は、BRIEFINGカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。